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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Martin Brunet-Lecomte, entrepreneur individuel (EI), exploitant de Suggeria. Contact : martin.brunetlecomte@gmail.com.

Données traitées

TraitementDonnéesBase légaleDurée
Demande de contact ou d’auditNom, courriel, entreprise, adresse du site, messageMesures précontractuelles3 ans après le dernier échange
Réalisation d’une prestationCoordonnées, informations sur l’entrepriseExécution du contratDurée de la relation, puis archivage légal
FacturationCoordonnées de facturationObligation légale10 ans
Pré-audit et analyse par ClaudeAdresse du site, email, concurrent saisi, résultats, choix de recontactMesures précontractuelles à votre demande. Le résultat s’affiche sur la page ; aucun email n’est envoyé automatiquement. Recontact uniquement si vous l’avez demandé (case à cocher, décochée par défaut)3 ans après le dernier contact, suppression sur demande
Assistant IA du siteContenu des messagesIntérêt légitime (répondre à vos questions)Non conservé par le site au-delà de la session de navigation
Compte clientEmail, site, mot de passe chiffré, informations de commandeExécution du contratDurée du compte, puis archivage légal
PaiementInformations de paiement, traitées par Stripe (nous ne voyons jamais votre numéro de carte)Exécution du contratSelon les obligations légales
Journaux de connexionAdresse IP, date, page demandéeIntérêt légitime (sécurité, limitation des abus)12 mois maximum
Mesure d’audienceDonnées de navigation agrégéesConsentement13 mois maximum

Destinataires

Vos données sont destinées à l’éditeur uniquement. Elles sont traitées par des prestataires agissant pour notre compte : Anthropic (analyse par Claude et assistant du site), Stripe (paiement), OVH (service de pré-audit, France), Cloudflare (pages du site), Supabase (comptes clients, Union européenne) et la messagerie OVH (emails de connexion). Elles ne sont jamais vendues. Les contenus transmis à Anthropic passent par son interface professionnelle (API), dont les conditions excluent l’entraînement des modèles sur ces données.

Transferts hors de l’Union européenne

Anthropic et certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à martin.brunetlecomte@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données : accès restreint, connexions chiffrées, prestataires choisis pour leurs garanties.

Cookies

Voir la politique cookies.